In einer Welt, die von sozialen Interaktionen geprägt ist, sehen wir bei Socialease eine drängende Notwendigkeit: Die Unterstützung junger Erwachsener im Alter von 18-25 Jahren bei der Überwindung sozialer Ängste, um ein selbstbestimmtes und erfülltes Leben zu führen. Socialease ist mehr als nur eine Initiative – es ist ein ganzheitlicher Ansatz, der auf einem durchdachten Konzept basiert.
Was ist Socialease?
Die Kernidee von Socialease ist, individuell angepasste soziale Herausforderungen durch eine benutzerfreundliche App bereitzustellen. Diese Challenges steigern sich allmählich in der Schwierigkeit und sollen die Nutzer schrittweise dazu ermutigen, aus ihrer Komfortzone zu treten. Doch wir gehen darüber hinaus – ein physisches Journal begleitet die Nutzer auf ihrem Weg. Es dient nicht nur dazu, Erfahrungen mit den Challenges festzuhalten, sondern ermöglicht auch eine kontinuierliche Selbstreflexion und persönliche Entwicklung.
Für wen ist Socialease?
Socialease richtet sich an junge Erwachsene, die soziale Ängste erleben und auf der Suche nach einem umfassenden Ansatz zur Überwindung dieser Hindernisse sind. Unser Konzept spricht diejenigen an, die nicht nur Ratschläge suchen, sondern konkrete, spielerische Handlungsimpulse benötigen, um sich in sozialen Situationen zu behaupten. In dieser Bewegung für soziale Emanzipation sehen wir Socialease als einen Weg, nicht nur Herausforderungen zu bewältigen, sondern als eine Gemeinschaft, die unterstützt, ermutigt und zusammen wächst. Herzlich willkommen bei Socialease – wo das Konzept über die App hinausreicht und eine Reise der Selbstentdeckung und sozialen Ermächtigung beginnt.
Warum Socialease?
Unser Warum gründet auf der Überzeugung, dass soziale Ängste nicht im Weg stehen sollten, wenn es darum geht, persönliche Ziele zu erreichen. Socialease geht über konventionelle Ansätze hinaus, indem es nicht nur eine App, sondern auch ein begleitendes Journal und weitere Elemente einführt. Wir glauben an die Kraft des individuellen Wachstums durch Selbstreflexion und konkrete Handlungen.
Value Proposition Canvas
Die Value Proposition Canvas ist ein Werkzeug zur Entwicklung von Geschäftsmodellen. Ihr Sinn besteht darin, uns dabei zu helfen, klar zu verstehen, wie wir den Kundenwert maximieren können. Durch die Fokussierung auf Kundenbedürfnisse und die Definition des Nutzens unterstützt die Canvas die Ausrichtung auf die Zielgruppe, die Integration von Kundenfeedback, die Verbesserung von Angeboten und die Förderung von Innovation. Insgesamt fördert die Value Proposition Canvas eine kundenorientierte Herangehensweise an die Geschäftsmodellentwicklung. Das Value Proposition Canvas stellte ein paar wichtige Funktionen und Bedenken dar. So wie tägliches Reflektieren, Community Aspekte und die wichtigkeit den Nutzern sanft zu begegnen.
Im weiteren Verlauf des Projektes wurde entschieden den Value Propostion Canvas für die Initative und der App getrennt voneinander zu erstellen um einen besseren Überblick bzw. Differenzierung zwischen den beiden Elementen zu haben.
Persona & User Journey Maps
Um die Anwendung weiter an die Zielgruppe anzupassen wurden zwei Personas Anna und Dennis erstellt. Besonders wichtig hierbei war das Überprüfen der Anwendung im Zusammenhang der Wünsche und Bedürfnisse der Zielgruppe in der User-Journey Map.
Der Service Blueprint
Der Service Blueprint beginnt mit dem Download der App, gefolgt von der ersten Anmeldung, den grundlegenden Funktionen, dem Kauf eines Journals, den Funktionen des Journals und schließlich den erweiterten Funktionen der App. Hier wurden sämtliche Kontaktpunkte, Funktionen und visuelle Elemente der Nutzung unserer Produkte dargestellt. Bei der Ausarbeitung des Blueprints tauchten Fragen zur Hierarchie, den Funktionen und der Struktur der App und des Journals auf. Ein zentrales Element war, Nutzer nicht beim ersten Gebrauch mit einer Überflutung von Inhalten zu überfordern. Die Nutzung sollte sich linear und unterstützend gestalten, damit sich Nutzer auf ihre Erfahrung mit den Challenges konzentrieren können. Ein weiterer Aspekt, der diskutiert wurde, betraf die Durchführung von Challenges, wobei verschiedene Varianten und deren Inhalte im Blueprint festgehalten wurden.
Business Model Canvas
Das Business Model Canvas von Socialease gewährt einen detaillierten Einblick in die Struktur und den Ablauf unserer Initiative. Dieses essentielle Dokument visualisiert nicht nur die Interaktionen zwischen Nutzern und der App, sondern auch alle damit verbundenen Prozesse und Hintergrundaktivitäten. Vom ersten Kontakt über die App-Nutzung bis hin zur kontinuierlichen Weiterentwicklung unseres Angebots bildet das Business Model Canvas die Grundlage für eine reibungslose und effektive Umsetzung unserer Vision. In der Welt von Socialease ist der Service Blueprint nicht nur ein Plan, sondern ein lebendiges Dokument, das unsere Bemühungen zur Unterstützung junger Erwachsener bei der Überwindung sozialer Ängste präzise abbildet und steuert.
Hypothesen
Hypothesen sind entscheidend, weil sie klare Ziele setzen und testbare Annahmen formulieren. Unternehmen basieren oft auf vielen Annahmen über Marktbedingungen, Kundenbedürfnisse und Produktakzeptanz. Hypothesen formulieren diese Annahmen auf eine testbare Weise, was es einfacher macht, die Hypothesen empirisch zu überprüfen.
Die 5 Hypothesen
- 1) junge Menschen haben soziale Ängste
- 2) die Zielgruppe ist bereit sich Zeit zu nehmen die Challenges zu machen
- 3) Challenges helfen die soziale Angst zu überwinden
- 4) das minimalistische design hilft der Zielgruppe sich nicht zu überfordern
- 5) die Zielgruppe ist bereit Geld für die Angstbewältigung auszugeben
Styleguide
Das Designkonzept setzt auf eine klare, minimalistische und leichte Ästhetik, die durch sanfte Pastellfarben, Verläufe und spezifische Schriftarten geprägt ist. Die Typografie kombiniert die Headline-Schriftart Literata mit Serifen für Form und Eleganz und die serifenlose Fließtextschrift Fira Sans für Lesbarkeit und Modernität. Diese Mischung schafft einen kontrastreichen Effekt, betont wichtige Überschriften und verbessert die Lesbarkeit des Fließtexts.
Die Farbpalette mit hellen Pastellfarben strahlt Fröhlichkeit und Positivität aus, besonders ansprechend für junge Erwachsene. Die Verläufe bieten ein weiteres Gestaltungsspektrum, wobei jeder Verlauf den neutralen Gelbton enthält.
Das Design strebt eine harmonische Balance zwischen Tradition und Moderne, Eleganz und Klarheit an, um eine ansprechende visuelle Ästhetik zu schaffen, die auf die spezifischen Vorlieben und Trends der Zielgruppe zugeschnitten ist.
Sticker
Sticker sind nicht nur farbenfrohe Dekoration, sondern auch eine emotionale Unterstützung für unsere Zielgruppe. Mit einer lebendigen Gestaltung, speziell für unsere Zielgruppe, repräsentieren die Tiere auf den Stickern metaphorisch soziale Ängste. Igel, Strauße und Schnecken werden dabei positiv dargestellt, damit die Auseinandersetzung mit Ängsten einfach erscheint. Der Stil der Sticker folgt konsequent unserer Corporate Identity und den vorgegebenen Farben, und gemeinsam schaffen sie eine ästhetische und konsistente visuelle Erfahrung. Somit entdecken die Nutzer in unseren Stickern nicht nur Aufkleber, sondern liebevoll gestaltete Begleiter auf dem Weg zur Überwindung sozialer Ängste.
App Prototyp
Bei dem Design der App haben wir uns zunächst die Features der Apps und die Navigation überlegt. Die Hauptseite der App wird die Seite “Challenges” sein. Weitere Seiten wie das Profil und das Forum sind ebenfalls angedacht. Beim ersten Öffnen der App wird der Nutzer aufgefordert sich anzumelden oder mit einem Gast-Account fortzufahren. Wenn der Nutzer ein Konto anlegt, können eingegebene Daten gespeichert und bei einem Gerätewechsel übernommen werden. Mit einem Gast-Account werden Daten lokal auf dem Gerät gespeichert. Darüber hinaus soll der Nutzer gefragt werden, ob er das Socialease Journal besitzt, um spezielle Challenges vorgeschlagen zu bekommen.
Die weitere App-Struktur wird unterteilt in die Hauptseite “Challenges”, die Seite “Forum” und “Profil”. Man kann zwischen den Seiten in einer Menüleiste navigieren. Die Hauptinteraktionen der App finden auf der Seite “Challenges” statt. Hier soll der Nutzer zunächst seine aktuelle Stimmung angeben und erhält daraufhin eine Challenge vorgeschlagen. Diese kann er starten, stoppen oder abschließen. Weitere Inhalte auf der Seite sind allgemeine Profilangaben, wie der Name, das Level und die bisher gesammelten Erfahrungspunkte. Auf der Seite “Profil” können Angaben geändert oder der aktuelle Fortschritt angesehen werden und auf der Seite “Forum” können Beiträge erstellt oder Artikel gelesen werden.
Im Folgenden haben wir Screen-Ansichten für die App anhand des Style-Guides erstellt. Nach Versuchen haben wir die Schriftfarben angepasst und etwas verdunkelt, da diese die Lesbarkeit auf Hintergründen mit den Verläufen verschlechtert haben. Die sichtbaren Informationen der App haben wir immer mehr eingegrenzt, um den Nutzer nicht zu überfordern und die Bedienung der App angenehmer zu gestalten. Die Texte sind in einer einfachen Sprache verfasst und können somit gut verstanden werden.
Journal Prototyp
Die App fungiert als Teaser für das Journal und bietet eine innovative Ergänzung. Personen, die das Journal erwerben, haben bereits einen Anreiz zur Selbstverbesserung – der Kauf wird somit als Investition in die eigene Weiterentwicklung betrachtet. Das begleitende Buch verfügt über eine Tasche für vorhandene Sticker und bietet Platz für Kugelschreiber. Ein Stickerbelohnungssystem ist integriert, und direkte Tipps sowie Artikel sind als Ratgeber aufgelistet. Weitere Funktionen, die sich von der App unterscheiden sind eine Stickersammlung, Wochenplaner sowie monatliche Zusatz-Challenges, die nur für Journal Besitzer zugänglich sind.
Landing Page
Die Landing Page dient als digitale Visitenkarte unserer Initiative zur Bewältigung sozialer Ängste bei jungen Erwachsenen. Dieses zentrale Element unserer Online-Präsenz ist konzipiert, um Besucher mit einer klaren und einladenden Darstellung unserer Gründungsidee zu empfangen.
Auf der folgenden Landing Page sind Inhalte wie der Online-Shop, Artikel und ein Event-Kalender zu finden.
Ausblick
Im Ausblick für Socialease, stehen verschiedene mögliche spannende Entwicklungen vor. Zunächst ist die Erweiterung des Inhalts, einschließlich der Definition von Merchandise, ein vielversprechender Schritt. Dies ermöglicht es, die Marke zu stärken und den Nutzern physische Produkte anzubieten, die ihre Identifikation mit Socialease fördern. Die Suche nach weiteren Partnern, insbesondere mit verschiedenen Krankenkassen und pädagogischen Stätten, bietet die Möglichkeit, die Reichweite zu vergrößern und den Service für eine breitere Zielgruppe zugänglich zu machen. Die Zusammenarbeit könnte auch potenzielle finanzielle Unterstützung für Nutzer erleichtern.
Die Weiterentwicklung der App, Webseite und des Shops ist entscheidend für die Verbesserung der Benutzererfahrung und die Bereitstellung zusätzlicher Ressourcen. Eine gut gestaltete und benutzerfreundliche Plattform wird dazu beitragen, die Interaktion und den Nutzen von Socialease zu optimieren. Ein besonders vielversprechender Aspekt ist die Organisation von Mentoren und Treffen. Dies ermöglicht den Nutzern, sich persönlich zu engagieren und von gemeinsamen Erfahrungen zu profitieren. Die Schaffung einer Community durch solche Treffen kann die soziale Unterstützung stärken und ein wichtiges Element des Services werden. In Zukunft planen wir, die Community weiter zu stärken und aktiver einzubinden.
Die Einführung von Foren und Moderationsmöglichkeiten wird es ermöglichen, die Interaktion unter den Mitgliedern zu intensivieren und Socialease zu einer lebendigen Plattform für unterstützende Gemeinschaften zu entwickeln. Zusammengefasst bietet der Ausblick auf Socialease die Möglichkeit, nicht nur den digitalen Service zu erweitern, sondern auch physische Elemente, Partnerschaften und persönliche Interaktionen zu integrieren. Dies könnte die Wirksamkeit des Angebots für die Zielgruppe erheblich steigern und Socialease zu einer umfassenden Plattform für Unterstützung und Gemeinschaft machen.
Fazit
Insgesamt stellt die Gründungsidee Socialease, sozialen Ängsten bei jungen Erwachsenen entgegenzuwirken, eine vielversprechende Initiative dar. Die Herausforderungen umfassen die technische und pädagogische Umsetzung der App, die Überzeugungskraft für einen einzigartigen Ansatz sowie die strategische Planung für zukünftige Kooperationen und Erweiterungen. Trotz dieser Hürden bietet die Initiative nicht nur die Chance, individuelle Handlungsimpulse zu setzen, sondern auch einen Beitrag zu einem nachhaltigen und positiven Einfluss auf das Leben der Zielgruppe zu leisten. Die persönliche Motivation des Teams wird als treibende Kraft bei der Bewältigung dieser Herausforderungen entscheidend sein.
